免费试穿表演服装？没想到这竟成了一种促销手段，砂拉越诗巫一名消费者被强迫支付9000令吉的购衣费用。
国家消费人行动议会诗巫分会主席刘修成表示，该议会于本月13日上午9时40分，通过Facebook Messenger接到了一宗涉及销售员违反直销法令的投诉。
事先未告知售价
23岁的女投诉者最初是在社交媒体上看到一则由兼职模特儿发布的广告，内容为免费试穿表演服装。广告中提到，试穿一次后能够获得良好的造型效果，因此她决定前去试穿。她与销售员约定了试穿时间，没想到，试穿过程中，她被迫购买了这件衣服，并且事前并未告知其价格。直到当天收到发票，她才发现这件衣服的价格接近9000令吉。而且，销售员未提供任何买卖合约。
面对这一不公平和不合理的情况，投诉者决定拒绝支付这笔款项。为了避免其他人遇到类似问题，她向国家消费人行动议会诗巫分会提出投诉。
向消费人议会投诉
刘修成在发布会上表示：“我们接到投诉后，已将相关发票和证据提交给我们的顾问及相关单位。本月24日，我们协助当事人通过线上渠道向贸消部反映此事件。”
他呼吁公众加强对直销法令及1993年反传销条例的了解，特别是根据2016年《公司法令》的规定，商家必须持有直销许可证；卖家不得采取强迫购买或持续骚扰的手段；任何交易都应有正式合约；所有发票必须标明合法公司注册号码。
国家消费人行动议会提醒商家要遵守商业道德责任，同时消费者也应做一个精明的消费者。消费者享有的八大权益中，第四项即为消费者有权以合理的价格和满意的品质选择所需商品或服务。