泰国一家公司遭遇了银行应用软件的严重安全漏洞，黑客成功入侵了该公司的三家银行账户。虽然其中两家银行的安全系统较为完善，成功冻结了约40万铢的资金，但第三家银行的账户则被连续转账，每30秒一次，最终损失了约200万铢。公司董事总经理要求银行对该事件负责，因银行未能履行双方的约定，也未提供适当的汇款通知。
12月26日，乌隆府一审计公司董事总经理欧叻娜在接受媒体采访时警告广大民众，称使用银行应用软件可能会不知不觉地遭遇资金被盗的风险。她透露，自己的公司和个人账户都遭遇了类似事件，尽管银行未能提供有效的保障和解决方案，她不得不求助于警方。警方表示，类似的案件是他们首次处理。
欧叻娜表示，她和公司在5家银行开设了账户，并且使用了相关银行的手机应用软件。12月22日，她的A银行账户突然被封，按照应用软件上的提示输入手机收到的密码后账户得以解封。然而，她发现账户内的资金已经被转走。A银行的账户被分四次转出，总额为19万9996铢；B银行账户也以相同方式转出19万9996铢。更为严重的是，C银行账户被转走了199万9999铢，共计40次转账，且银行未通过电子邮件或任何形式通知客户。
欧叻娜立刻联系了三家银行，A银行和B银行表示，他们已按照中央银行的规定，在发现异常转账后于第五次转账时冻结了账户。然而，C银行在整个过程中没有采取任何措施，直到欧叻娜报警，才冻结了账户，但这时资金已经转走。至今，C银行没有给出任何解决方案，拒绝回应任何提问，甚至不接受她提交的申诉文件，声称这是“银行的命令”，企图推卸责任。
欧叻娜指出，C银行的账户是公司法人账户，任何账户变动必须经过公司注册、董事签字及银行流水证明等一系列手续。然而，黑客竟然能在没有这些手续的情况下，频繁转账每次间隔仅30秒，违反了中央银行的规定。事后，银行不仅拒绝沟通，且未尽到保障客户资金安全的基本责任。她表示，银行应当提供安全可靠的服务，至少在发生问题时承担责任，保障客户的信任。
此外，欧叻娜强调，这笔资金对公司至关重要，原本是用来支付员工工资和客户税款的，随着年终临近，公司面临支付工资和年终奖的巨大压力。她请求银行在新年前将这笔资金退还，否则公司将无法支付员工工资，陷入困境。
当天下午，欧叻娜前往直辖县警局，向警方提供更多证据，要求追究三家银行的责任，特别是C银行未能遵守中央银行规定，导致公司遭受重大损失。