砂拉越社青团秘书蓝立康揭露,古晋一名男子发现其申请的砂拉越乐龄健康福利金500令吉未曾使用,但账户余额却显示为零。

蓝立康在记者会上与事主田先生共同说明,该事件发生于本周一。田先生在前往诊所就诊时,意外得知其乐龄健康福利金已被使用,账户中不再有余额。

随后,蓝立康向砂拉越福利局核实,确实确认田先生的账户余额为零。然而,福利局无法提供具体的转账详情或交易记录。

蓝立康表示,这是他接获的首宗类似投诉,他希望通过此次事件引起公众对该福利金管理的关注,并提醒受益者留意账户余额,以免权益受损。

他初步分析认为,问题可能源于以下三种情况之一:

  1. 事主的身份遭冒用,导致福利金被他人非法申请和使用;
  2. 福利局未成功充值,但系统误显示金额已被提取;
  3. 某些诊所可能利用患者数据进行不正当申领操作。

蓝立康透露,相关方已报警处理,并呼吁福利局尽快提供清晰解释。他同时建议受益者及时核查账户余额,特别是在年底前,避免类似情况再度发生。

此外,他建议砂拉越政府借鉴联邦政府的做法,例如采用一次性密码(OTP)机制,类似「昌明大马医疗计划」。联邦政府的这一机制通过发送6位数验证码到受益人手机,从而有效防止诊所滥用患者数据申领福利金。他认为,这样的系统能显著提高资金发放的透明度和安全性。

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