中国连锁超市「胖东来」因推出「委屈奖」而受到广泛关注。该奖项旨在保护员工在工作中的人格尊严，凡遭到顾客辱骂或肢体攻击的员工，可获人民币5000元至3万元不等的补偿金。近日，胖东来公开「委屈奖」的执行情况，证实多名员工已收到补偿金，其中一名员工因遭顾客掌掴、用手机击打头部并抓伤手部，获赔3万元。
「委屈奖」保护员工人格尊严
胖东来创办人于东来早前表示，公司将对员工在工作期间受到的无理对待予以经济补偿：
- 无故指责：补偿5000元以上。
- 言语辱骂：补偿1万元以上。
- 肢体攻击：补偿3万元以上，并追究施暴顾客的法律责任。
此外，于东来还提到，为了营造良好的购物环境，胖东来计划取消不文明顾客的会员资格，确保其他顾客的消费安全及购物体验。
实际案例：员工获赔3万元
根据公告，许昌市和新乡市的胖东来门店已有多名员工因遭受顾客的不当行为而获补偿。其中一名员工因调解顾客冲突时受到严重攻击：
- 该员工在调解顾客间冲突时，被其中一名顾客掌掴、用手机击打头部、抓伤手部。
- 员工将施暴顾客带至办公区等待警方时，该顾客再次掌掴并用手机击打员工头部两次。
最终，门店依据公司《奖励项目》中的「侵犯人格尊严补偿标准」，决定发放3万元补偿金。
推动社会重视人格尊严
于东来表示，设立补偿机制的初衷是保护员工的人格和尊严，推动社会更加重视对个人尊严的维护。他呼吁更多企业关注员工权益，以更实际的行动支持工作者的合法权益和安全环境。
此举在网络上引发热议，不少网友对胖东来的制度表示支持，认为这是保护员工尊严的重要一步，也为其他企业树立了榜样。