美国知名保温杯品牌 Stanley 近日宣布,由于部分产品存在烫伤隐患,将主动召回旗下 Switchback 和 Trigger Action 两款旅行马克杯,总计约 260 万支,并为消费者免费更换杯盖。
Stanley 在官方社交媒体声明中表示,此次召回行动是与美国消费者产品安全委员会(CPSC)合作展开的。公司呼吁所有持有这两款产品的顾客立即停止使用,并联系 Stanley 客服办理免费更换服务。
根据外媒报道,召回的原因是这两款杯子的螺纹设计存在缺陷。当接触高温液体或旋转杯盖时,可能导致杯盖松脱,进而引发烫伤风险。截至目前,厂商已接到多起杯盖脱落的报告,其中包括 38 起烫伤事故。
消费者可通过杯底印刷的产品编号,辨别自己的产品是否属于召回范围。以下是受影响产品的编号:
20-01437、20-01436、20-02211、20-02033、20-02779、20-02825、20-02030、20-02745、20-02957、20-02034、20-02746。
Stanley 强调,此次召回仅针对特定批次产品,其他系列的杯款不受影响。消费者如有疑问,可前往品牌官网或联系客服,了解更多召回与更换信息。这一召回行动也提醒消费者在使用保温产品时,应注意安全,避免意外发生。