航班延误问题令人头痛。

一名砂拉越诗巫市民反映,他搭乘从古晋飞往诗巫的航班,特别是下午4时至6时之间的班次,几乎每次都会延误,从未准时起飞。

他透露,昨日原定于下午6时50分从古晋起飞的航班,最终延误至晚上8时50分才起飞,抵达诗巫时已接近晚上9时半。而类似的情况几乎每周都在发生,例如上周的航班本应在下午4时起飞,却延误到6时多才出发,通常延误时间都接近两个小时。

他批评这种习惯性延误极不合理,对乘客非常不公平,不仅打乱了预订好的行程,还带来了诸多不便和困扰。

此外,他指出机场的航班时间表常未及时更新,导致许多乘客以为航班会准时,直到收到航空公司发来的延误短信,才得知实际情况。这种信息更新的滞后进一步加剧了乘客的不满。

这位市民呼吁相关当局正视问题,采取有效措施改善航班服务质量,让乘客的旅程更加顺畅和可靠。

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