峇眼国会议员林冠英批评飞萤航空(Firefly)因航班两次延误近3小时,导致他无法按计划出席在槟城G酒店举办的Nvidia NationGate活动。
林冠英今日在社交媒体发文表示,他原定于早上7时25分从梳邦飞往槟城的航班,最终延误至9时50分才起飞。
他指责飞萤航空未及时更新航班显示屏,且未主动通知乘客航班延误的情况,令他和其他乘客倍感不便。
“航班信息没有更新,乘客只能主动向工作人员查询。这种疏忽是难以接受的。”
林冠英强调,这次延误不仅浪费了时间,也让许多乘客蒙受经济损失。他指出,这并非他首次遇到类似问题。早在今年5月,他因飞萤航班延误3小时而公开表达不满,批评该航空公司缺乏基本的礼貌和专业精神,无法有效满足乘客需求。