在国际机场理事会（ACI）发布的2024年第三季度《机场服务素质》（ASQ）排名中，吉隆坡国际机场（KLIA）以满分5.0的优异成绩拔得头筹，成为全球最佳机场之一。
报告显示，KLIA在355座参与评比的机场中表现卓越，远远超出全球平均满意度分数4.32，同时在多个评价类别中均取得满分。这一成绩不仅让KLIA站稳全球顶尖机场之列，也彰显其在提升旅客体验方面的卓越努力。
特别是在整体体验评分方面，KLIA依旧保持满分5.0，高于全球平均分（4.19）、自定义面板平均分（4.79）、亚太地区平均分（4.65），以及年度旅客流量超过4000万的机场平均分（4.31），成为名副其实的标杆机场。
本次调查于2024年7月1日至9月12日进行，覆盖了全球355座机场，共有352名16岁及以上乘客参与了ASQ离境计划的评比，充分体现了KLIA在服务品质上的广泛认可和领先优势。