美国知名电子设备品牌Belkin近日宣布，因发现电池制造缺陷可能导致过热及火灾隐患，决定在全球范围内召回旗下型号为BPD005的BoostCharge Pro多功能充电宝，并承诺为用户提供全额退款。
问题设备概况
这款充电设备于2023年5月推出，容量达10,000mAh，支持20W USB-C快速充电，可在45分钟内为iPhone充电至80%，同时具备为Apple Watch提供7.5W快充的功能。然而，Belkin表示，产品内的锂电池在特定情况下可能出现过热问题，存在潜在的安全风险。
召回背景
BPD005的召回是Belkin近年来第二次因火灾隐患回收相关产品。2021年，Belkin曾因类似问题召回另一款无线充电设备。尽管如此，公司强调，目前尚未收到任何与BPD005相关的人员伤亡报告，并确认其他型号的充电设备不受此次事件影响。
消费者行动指引
Belkin提醒已购买BPD005的用户立即采取以下措施：
- 停止使用：将产品与任何电源或设备断开连接。
- 妥善存放：将设备放置在远离易燃物的干燥、安全地点。
- 勿随意丢弃：避免将产品投入垃圾桶或回收箱，以防隐患。
用户可通过Belkin官方网站申请退货及全额退款，确保自身及家庭的安全。
品牌承诺
尽管接连发生召回事件，Belkin表示公司对产品质量安全的承诺从未动摇，并将持续改进制造流程，确保消费者的信赖与安心。