苹果紧急发布公告称,部分iPhone 14 Plus机型的后置相机存在缺陷,可能无法正常显示预览,将提供免费维修服务。此问题影响了2023年4月10日至2024年4月28日之间生产的部分设备。
用户可通过苹果官网的序号检查工具确认是否符合免费维修资格。如果符合条件,可前往苹果或授权维修中心享受免费维修服务。值得注意的是,此次服务仅适用于iPhone 14 Plus,其他型号不在计划范围内。
该维修方案为全球适用,用户可在购机后3年内申请服务。不过,苹果可能会限制维修区域或要求在购买国家或地区内进行维修。如果用户已为相关问题自费维修,可联系苹果申请退款。
这是苹果继iPhone 12和iPhone 12 Pro扬声器问题后,再次为iPhone系列推出的免费维修计划。