马来亚铁道公司(KTMB)宣布,自2025年1月1日起,巴生谷、北马、南马和东海岸的购票交易将全面实施无现金支付。
KTMB表示,此举旨在提升效率和竞争力,响应政府数码化的愿景,推动无现金社会建设,同时支持马来西亚转型为更具竞争力的数码经济体。集团总执行长拿督莫哈末拉尼指出,目前正处于过渡阶段,至年底将持续向公众,尤其是乐龄人士和残障人士,推广无现金支付模式。
过渡期内,售票柜台仍接受现金付款。此外,KTMB通过社交媒体、站内宣传材料和列车内公告推广无现金交易,并与本地银行合作,在指定车站协助没有扣账卡的乘客。
KTMB也鼓励使用KITS应用程序和电动火车卡(Kad Komuter Link)购票,前线职员将帮助乘客熟悉相关系统。为激励公众支持无现金支付,KTMB为前1000名KITS注册用户提供500免费铁路积分,并免费发放1000张电动火车卡。
数据显示,目前已有82%的ETS和地不佬短程火车乘客通过KITS完成线上支付,而在巴生谷和北马,有71%的电动火车乘客已采用无现金支付。