受近期以巴冲突引发的全球抵制潮影响,大马星巴克业绩惨淡,据传已关闭逾100家门店,部分为永久性关闭,部分则暂时停业。此前,肯德基(KFC)在抵制浪潮中也陆续关闭门店。星巴克在大马的经营权由成功食品(BJFOOD,5196,主要板消费)持有,其2024财年业绩报告显示,全年净亏9150万令吉,营业额同比下降35%至7亿3030万令吉。
消息人士透露,已关闭的门店包括位于主要购物中心和旅游景点的分店,且其中一些门店只是暂时关闭,等待销售回升再恢复营运。
尽管具体关店数据尚未核实,浏览星巴克官网发现,至少有60家分店标注为“关闭”或“暂时关闭”,其中雪隆地区39家分店受影响,其他如彭亨、森美兰、马六甲、霹雳甚至东马也有部分门店暂停营业。消息称,雪州鹅唛Datum Jelatek商场和优景柏兰岭(Ukay Perdana)门店亦将关闭。
根据成功食品2024年报告,星巴克于1998年进入大马,截至今年6月在全国共有408家分店,中马区域分店数量最多,达227家。随着ZUS Coffee等本土咖啡品牌崛起,大马咖啡行业竞争加剧,对星巴克盈利构成压力。据Allegra World Coffee Portal,ZUS Coffee现已取代星巴克,成为本地最受欢迎的咖啡品牌。
此外,全球抵制潮对西方品牌的冲击仍在持续,星巴克、肯德基、麦当劳和雀巢等品牌均受影响。成功食品目前尚未回应相关置评请求。