一名华裔高龄老妇因视力不佳，疑误食发霉蛋糕后食物中毒，卧病在床数日。其女儿为母亲讨公道，指责出售蛋糕的面包店存在食品安全问题。然而，由于缺乏购买凭证，索赔未果。
刘女士向本地媒体“SAYS”透露，她的年迈母亲于本月13日从一家面包店购买了一包芝士磅蛋糕，2天后食用其中两片。
“母亲因视力下降，没有察觉蛋糕已发霉，怀疑是因食用了发霉的蛋糕后引发食物中毒，导致头晕和呕吐，卧病在床多日。”她说道。
刘女士指出，蛋糕一直保持密封，包装上标明保质期至明年2月8日，且没有注明需冷藏。
“事后我们检查发现蛋糕表面疑似有霉菌。”她试图向面包店索赔，但因未保留购买收据，无法提供相关证明，索赔遭到拒绝。
对此，面包店发表声明表示，因刘女士无法提供购买凭证、医疗账单或护理费用等必要文件，无法处理赔偿。
声明中强调：“作为一家负责任的公司，我们有义务在进行任何赔偿前遵循标准程序，要求提供相关文件，尤其是当索赔金额超过500令吉时。”
面包店还补充，公司对其产品的安全性和生产流程充满信心，严格遵守食品卫生标准。