“如果我早知道创业会如此艰难，可能不会踏上这条路。”作为Grab的创始人兼CEO，陈炳耀（Anthony Tan）坦言，想要创业或重新开始的企业家，必须抱有一种“这就是我的人生使命”的信念，而不是仅仅为了赚钱。他强调，创业之路极其艰辛，成功需要极大的付出和努力。
Grab是一家在美国上市的科技公司，提供叫车、食品和杂货配送以及金融服务等一系列日常服务。截至2023年，Grab服务用户超过3500万人，并为1300多万人提供了收入来源。公司目前在新加坡、马来西亚、柬埔寨、印尼、缅甸、泰国、越南和菲律宾等八个国家运营，2023财年的收入已超过20亿美元。
创业的动力源于“使命”而非“金钱”
在被问及对新晋企业家的建议时，陈炳耀强调，“这必须是你的人生使命。”他表示，初次创业或重新开始的人要有一种被召唤的感觉，“如果你不感到这是来自上天的召唤，或者来自你所信仰的某种力量，那就别做，因为创业极其艰难，很多人因此失败。”
陈炳耀认为，“我深信是上天召唤我去服务。如果要我屈膝服务，我也会心甘情愿。”他警告道，如果创业只是为了金钱或缺乏必要的使命感，“很容易就会偏离方向”。如果支撑你前行的力量不存在，那么这条路将异常艰难。
家族传承的坚韧精神
陈炳耀从小便理解努力工作的价值，他的父亲是跨国汽车经销公司陈唱汽车（TCHONG，4405，主板消费股）的总裁，这家公司由他的祖父于20世纪50年代创立，如今在马来西亚上市。他回忆道，父亲时常告诉他，“你祖父灌输了我们这种观念，现在轮到我们来让你理解这一点：努力工作至生命终结。”
他的父母还经常提醒他和兄弟姐妹，“得到的越多，身上背负的期望也越高。”换句话说，一天工作到入睡，并减少睡眠时间已成家常便饭。自Grab成立以来，陈炳耀几乎每天工作15到20小时，频繁往返于多个城市。
创业初期的艰辛历程
陈炳耀回忆道，创业初期的每一天都如同一场跨越多个战线的艰苦战斗。“我们每日承受被打败和失败的高压，处于高度的焦虑之中。”他还分享了创业初期的经历：为了吸引司机签约Grab，他亲自奔走于加油站间，为出租车司机免费提供咖啡，努力招募他们加入平台。