一名女子因请宠物护理人员上门为心爱的灰鹦鹉磨爪修喙,不料两个小时后,鹦鹉便血不止,最终送医不治,气愤的她随即报警。
据《新明日报》报道,事件发生在本月17日,地点位于大巴窑1A巷的共管公寓。38岁的黄玮(数据科学家)透露,她养鹦鹉是为了陪伴家中一名患有自闭症的孩子。家中养有一只5周大的非洲灰鹦鹉“格鲁”和一只绿鹦鹉。上周,她请了两名宠物护理人员上门为格鲁修爪磨喙,收费为60新元(约194令吉)。
黄玮表示,在护理过程中,她多次询问护理人员为何鹦鹉发出痛叫声,对方表示这是正常现象。然而,护理后格鲁出现哀鸣、便血等症状,并最终在送往兽医诊所后死亡。
黄玮回忆道:“护理人员离开时,格鲁还努力飞到我头顶,眼角含泪,随后便力竭坠落,翅膀无力垂下,且不断便血。”夫妻俩当时惊慌失措,哭着赶去兽医诊所,但当他们到达时,鹦鹉已经僵硬。
黄玮随后质问护理人员,他们起初推责称是喂食问题,但在得知医生的尸检结果后,才承认是护理失误。医生指出,格鲁因受到过度惊吓,导致肌肉组织受损并引发血尿。护理人员最后承认错误,并愿意赔偿。
黄玮表示,自己除了希望得到赔偿,更想提醒公众注意宠物护理市场的混乱现象,呼吁制定相关规范,以防未受过专业训练的人提供此类服务。
绿鹦鹉受惊坠楼,幸运找回
在护理过程中,另一只绿鹦鹉也受惊,从26楼阳台坠落。黄玮回忆,当她短暂离开房间后,护理人员敲门告知她鹦鹉已掉下楼。幸运的是,几天后,一位邻居在一楼果树上发现了鹦鹉,并通知了她。
护理人员无注册
事后,黄玮查询得知,这家由熟人推荐的护理公司并未注册,护理人员仅凭养过鹦鹉的经验从事该业务,且未受过专业训练。
专家意见:受惊吓可致鹦鹉便血
资深鹦鹉驯养员林先生指出,非洲灰鹦鹉智商相当于8岁孩童,通常不易受惊,但护理过程中若动作粗暴,可能会导致鹦鹉出现便血的情况。他也指出,新加坡的鹦鹉护理市场确实缺乏规范,很多都是熟人私下操作。