一名女子兴致勃勃地驾着新车前往泰国普吉岛度假，没想到抵达后汽车突然故障，无法启动。由于没有购买外国拖车服务的附加保险，她不得不将车子拖至泰马边境，等待马来西亚的拖车服务将车子拖回国内维修。
汽车遥控钥匙失灵导致无法启动
据《The Vocket》报道，阿米拉表示，她的汽车遥控钥匙突然失灵，导致无法像平时一样启动引擎，必须借助一个特殊应用程序才能启动车辆。然而，当她准备打开车门时，汽车引擎却突然熄火。
阿米拉解释说，她在带着家人抵达普吉岛酒店时，路上没有发生任何事故或异常状况，但突然间，他们发现车门无法正常打开，尽管应用程序显示车门已经解锁。
她后来在Facebook群组“X50 Owners Club Malaysia”中分享了这次令人沮丧的经历。她写道：“这是泰国度假中最混乱的时刻。提醒大家，不要冒险把车开出马来西亚。”
“我们刚到普吉岛时，汽车遥控钥匙突然失灵，完全无法连接车子的引擎。除了Atlas应用程序，根本启动不了车。”
她还补充道，尽管她联系了汽车服务技术人员寻求帮助，他们也无法找到问题的根源。她甚至更换了遥控钥匙的电池，尝试了各种方法，但依然无法启动。
汽车公司只承担国内拖车费用
“汽车公司建议我找拖车将车拖回马来西亚，但他们只承担国内的拖车费用。我们需要自行支付国外拖车的费用，尽管问题出在他们生产的车辆上。”
阿米拉指出，这辆车仅使用了6个月。她还提到自适应巡航控制（ACC）系统的问题，导致四个轮胎锁死，普通拖车服务无法操作，她必须在驾驶位上坐着，由拖车拖行，同时无法打开车窗，车内空气流通受限。
她向汽车公司请求协助，将车拖到泰马边境，但被告知不在服务范围内。最终，她只能考虑如何将车拖回大马，因为泰国的拖车服务只负责将车拖至泰国边境。
群组中，一位成员建议：“进入泰国时，除了必须购买的交通强制保险外，车主还应额外购买自愿性保险、旅游保险及国内车险的‘101附加险’，以确保全保。”
“101附加险可以帮助将车辆从泰国边境拖回马来西亚，并送至指定的维修中心。这对所有人来说都是一个教训，自驾出国时千万不要只购买基本保险，尤其是前往泰国时。”