一段车厢内传出尖锐女声的影片在泰国社媒疯传后，曼谷红线列车一名女司机已被暂停职务，相关单位也同步展开调查，并安排她接受身体与心理状况评估。整起事件闹大后，不少乘客最关心的，已经不只是“声音从哪来”，而是当时列车到底安不安全。
综合泰媒与官方说法，事件发生在4月7日下午约2时30分，当时列车从兰实站开往曼谷阿皮瓦中央站。乘客指出，列车行驶到兰实与廊曼之间时，驾驶室不断传出断断续续的女性尖叫声，车厢里一度弥漫不安气氛。网传画面也显示，直到有乘客上前敲门后，尖叫声才停下，但现场并没有人出来说明情况。
泰国铁路运输部门随后证实，发出声音的确实是当班女司机。初步调查显示，她当天值勤时间为上午7时至下午3时，事发列车是她当天最后一趟班次。相关单位目前倾向认为，她可能是受到个人问题加上长期累积压力影响，才会在驾驶室内出现情绪失控情况。
尽管途中传出尖叫，涉事司机当时仍继续把列车开到终点站。营运方事后也出面致歉，称事件确实引起乘客恐慌，接下来会进一步查明经过，并先把该名员工调离原有岗位，直到调查完成为止。
营运公司表示，列车人员每次上岗前，都会接受基本的值勤前检查，包括身体与精神状态、酒精测试及设备检查；闭路电视画面也未发现涉事司机在执勤时使用手机。不过，铁路运输部门也坦言，现行制度下，红线司机在入职前并没有强制接受心理健康评估，这一点接下来将被重新检视。
这起事件之所以引发热议，不只是因为画面听起来吓人，更因为它刚好戳中大众对公共运输安全的敏感神经。列车有没有出轨、设备有没有故障固然重要，但前线操作人员的心理状态，其实同样会直接影响乘客信心。如今事件曝光后，外界也开始把焦点放在：除了例行体检，轨道交通系统是否也该把心理筛检做得更前面、更细一点。
截至目前，相关单位仍在调查事件全貌，涉事司机也未恢复执勤。后续除了个人状况如何评估，营运方会不会调整司机筛检标准，预计也会成为外界接下来关注的重点。
