一通自称电讯公司员工的电话,竟让一名男子在短时间内损失数百令吉。事主事后公开经历,提醒民众不要轻信所谓“免费优惠”来电,更不要随意输入通过手机简讯收到的任何代码或密码,以免被骗子趁机盗刷。

事主指出,事件发生在本月14日下午约3时。当时他接获一通陌生来电,对方以国语交谈,并自称来自某电讯公司,声称他被系统抽中,可获得免费两个月通话费优惠。

他说,自己一开始以为这是配合开斋节推出的促销活动,因此没有立即起疑。随后,对方提供一个一次性密码,要求他输入,而他也确实收到由电讯公司发出的相关简讯,因此进一步放下戒心。

对方之后再向他确认,是否有收到与“xxxxx Gold”相关的信息。由于事主平日并没有玩手机游戏,也不清楚有关内容,结果就在不明就里的情况下,照着对方指示输入代码。

在通话过程中,骗子还曾探问他平时使用哪一家银行,以及是否有使用提款卡。事主回应自己没有提款卡,平时主要使用网上银行后,对方便没有继续追问相关银行资料。

直到稍后,对方再要求他确认另一则简讯内容,并再次指示输入另一个代码时,事主突然收到一则与油站充值有关的短讯,这才察觉事情不对劲,立刻挂断电话。

他回想后指出,真正让自己警觉起来的,是对方在通话中不断重复“别怕,这不是诈骗”,反而让人越听越不安。事后检查才发现,诈骗分子已盗用其账户进行超过200令吉充值,同时还开通了3天国际漫游服务。

由于担心后续账单还会出现其他不明收费,事主当天已前往增江警局报案,并计划到电讯公司柜台进一步了解该如何处理,避免损失继续扩大。

这起事件也再次反映,诈骗集团并不一定一开口就索取银行密码或转账资料,而是会先包装成节庆优惠、限时奖励或免费配套,利用受害者当下的信任和松懈,一步一步诱导输入关键验证码。尤其一旦涉及一次性密码、验证码、授权代码等内容,无论对方自称来自银行、电讯公司或其他机构,都必须提高警惕。

事主事后也借自身经历提醒公众,接到陌生来电时务必保持戒心,尤其不要因为对方能说出品牌名称,或简讯看起来像官方发出,就轻易照做。只要对方要求输入密码、验证码或授权代码,就应立即停止操作,并自行通过官方渠道核实。

有网民在帖文下留言指出,自己也曾遇过类似手法。也有人提醒,这类诈骗往往靠心理战术得手,一旦受害者先相信“这只是优惠活动”,警戒心就会迅速下降,骗子也更容易乘虚而入。

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