原本只是去政府部门领取号码的普通经历，却让我国知名谐星兼脱口秀艺人哈利依斯干排了整整一下午，最后仍空手而回。他事后在社交平台公开这段过程，直指国民登记局的排队制度混乱，不仅让民众来回奔波，更白白耗掉大量时间，忍不住感叹：“都2026年了，服务还要这样折腾人吗？”
哈利日前分享自己前往国民登记局办理事务时的遭遇。他说，当时被告知下午2时开始派发号码，于是提早在下午1时20分抵达，并先在相关部门所在楼层排队，没想到过程中却不断被不同职员指示换地点，从楼上排到楼外，之后又被要求下楼重新排队。
他形容，整个过程像在玩真人版“蛇棋”，自己只是为了拿一张号码牌，却不断上下楼移动，折腾许久才发现，原来很多人早已熟悉这套流程，因此直接选择在楼下等候。对第一次经历这种情况的他来说，现场秩序与安排方式令人错愕。
根据他的观察，现场排队人潮相当夸张，整条队伍从楼下延伸到楼上，等到人龙推进到一楼时，民众才被告知当天号码已经派完。结果，排在最前面的四五十人顺利拿到号码，后方大约200人则全部白跑一趟，不少人当场表达不满。
视频中可听到有民众质问，为何当局不提早说明号码已满，让大家长时间排队后才知道无功而返。有人抱怨自己早上已来过一次，领不到号码后下午再回来继续排；也有人是特地请假前来办理，结果还是拿不到号码，情绪相当激动。
哈利在视频中也特别提到，现场职员态度其实专业且友善，他相信对方只是按照既有制度执行工作，真正的问题不在前线人员，而是在于整个行政安排明显失灵。对他而言，民众真正承受的并不是“等待号码”这么简单，而是长期被低效率制度消磨耐性。
他直言，这类在政府部门排长队、来回折腾却办不成事的情况，早已不是个别事件，而是许多人都曾遇过的共同经验。也正因如此，他呼吁不论是民众还是制度制定者，都应重新看待“时间宝贵”这件事，不该再把这种耗人时间的流程视为理所当然。
哈利也借题发声，质疑在科技不断进步的今天，政府服务系统为何仍停留在让民众反复排队、白等一场的阶段。他感慨，如今连人工智能都几乎能取代大量行政工作，若政府真要为人民提供服务，就不应再让办事过程变得如此疲惫与低效。
在他看来，排队拿号码这件事，看似只是生活琐事，却映照出公共服务制度是否真正尊重人民时间的问题。他最后也抛出一句带有讽刺意味的话：大家在排队等号码的同时，其实也在等待改变；如果最后连号码都拿不到，那或许也说明，改变依然没有到来。
