原本只是到商场停车，没想到取车时却发现轿车被污水淋成“灾难现场”。不过，这起发生在布城IOI City Mall停车场的插曲，最终在管理层迅速介入下顺利收场，车主事后也改口称赞对方处理得当。
事件起因是有访客把车停放在商场停车场后，回头取车时发现停车位上方管道出现严重漏水情况。更令人难以接受的是，流下来的并非普通积水，而是夹带异味、颜色混浊的厕所污水，导致车顶、车窗等多处被弄脏，现场还弥漫臭味。
车主随后在社交平台Threads发文投诉，并附上现场照片，直言对突如其来的情况感到相当崩溃，也向商场管理层表达不满，希望对方正视问题并给出交代。
从照片可见，车辆移开后，停车位地面仍留下一大滩污水，显示漏水情况并非轻微渗漏，而是已对停放车辆造成明显影响。
不过，事件发展随后出现转折。根据事主后续说法，商场管理层在接获投诉后迅速作出回应，不仅安排处理相关问题，也将其轿车送往洗车中心清洗，费用由管理层全数承担。
她表示，整起事件在24小时内已获得解决，对处理效率感到满意，也感谢商场方面积极跟进与协助。原本一场令人气愤的停车经历，最终因管理层愿意负责而平息下来。
类似情况之所以容易引发关注，在于停车场一旦涉及污水、漏水或设施失修，不仅影响车辆清洁与使用体验，也可能引发卫生与管理责任争议。商场能否第一时间回应并提出补救方案，往往会直接影响公众观感。
