亚罗牙也普罗士邦大街多名商家申诉,市议会执法人员在新春期间展开突击检查后,以店内货物摆放空间及办公室未申请相关准证为由,向业者开出罚单,每张至少250令吉,引起不少业者不满,直言做生意已不容易,如今连店内空间规划也被开罚,令他们措手不及。
根据《星洲日报》报导,多名业者指出这次执法行动来得突然,事前没有接获任何正式提醒、通知或警告,结果执法人员上门检查后便直接开罚,让人难以接受。对他们而言,争议不只是罚款金额,而是当局并未先让商家清楚了解新规定,就已先采取执法行动。
为反映问题,部分受影响商家日前与3名亚罗牙也市议员,即古启民、邱宜联及烈尊会面,希望对方协助把问题带上市议会讨论,并争取撤销或豁免相关罚单,同时给予商家合理时间补办手续。
据不愿具名的业者透露,当局开罚的理由包括店内摆放货物的区域,被视为“贮藏室”却未申请贮藏准证;至于店内另设办公室,也同样需要另外申请准证。一旦被认定触犯条例,每张罚单为250令吉,若一周内未缴清,罚款还会加倍。
有业者表示,自己是通过与市议员交流后,才知道原来店内只要有用来放货的空间,不论大小,都可能被列为贮藏用途,需要申请准证。至于店内办公室,也不在原有营业执照范围内,而是被视为另一项须申报的用途。市议员则向商家解释,这项条例是从去年开始落实。
一名韩姓女商家说,其家族在当地经营生意数十年,过去从未因没有申请所谓贮藏室准证而被罚。她也指出,这么多年来在更新营业执照时,当局从未明确告知还需另外申请这类准证,因此她认为,市议会更合理的做法,应是先通知、再辅导,而不是突然开罚。
她说,若当局先发出提醒,说明需要补办哪些准证,并给予限期让商家处理,相信多数业者都会配合,也更符合公平原则。
另有商家举例,过去卫生官员到店检查时,若发现“禁止吸烟”标志不符合规定,通常会先提醒业者尺寸和内容要求,让业者有时间更换,避免因不清楚规格而白白受罚。业者认为,执法单位若能采取类似方式,先教育与通知,再执法,会比直接开罚更能让人接受。
从商家角度来看,这次争议的核心并不只是要不要守规,而是政策落实方式是否足够清楚、是否给足过渡期。尤其在当前营商环境不轻松的情况下,若新条例已生效,当局更应加强说明,避免业者在毫无防备下被罚。
在场商家也希望,3名市议员能在即将召开的市议会常月会议中,正式提出他们的困境,争取重新检讨罚单处理方式,并给予商家一段合理期限办理所需准证,减轻经营压力。

