即便科技再发达，银行里的“血汗钱”却越来越不安全？针对日前一名退休教师疑因手机遭黑客入侵，痛失约4万7000令吉的积蓄，砂人联党公共投诉局主任符祥威愤怒发声，直指网络诈骗已形同“光天化日之下的抢劫”，并促请政府与银行立即补堵系统漏洞。
根据《诗华日报》报道，符祥威陪同受害者陈女士召开新闻发布会。他指出，诈骗集团之所以能迅速卷款而逃，全靠大量“钱骡账户”作为跳板。这些钱骡往往为了区区几百令吉的报酬，就出卖银行卡和身份证，导致资金被多番转账后，由“跑腿”在提款机迅速提现。
由于目前的提款机只需银行卡和密码，诈骗跑腿常戴着头盔遮挡面部，在短短一分钟内就能提走上万令吉。对此，符祥威提出三大硬核建议：
- 修法强制银行负责： 国会应修定《2013年金融服务法令》，强制银行加强安全措施，不能总以“用户已授权”为由推卸赔偿责任。
- 引入生物识别技术： 建议国家银行要求所有提款机加装“指纹”或“人脸识别”系统，确保提款者必须是开户人。
- 严厉打击钱骡： 警方应利用已掌握的资料逮捕钱骡持有人，切断诈骗集团的提现渠道。
符祥威感叹，三四十年前在柜台取钱虽慢却安全，如今科技进步反而让存户每天提心吊胆，“醒来第一件事竟是查看钱还在不在”。他指出，受害者不仅是年长者，甚至包括医生、工程师及中学生。他炮轰国会议员应把精力放在解决民生骗案上，而非只关注国际战事。
甲必丹陈庆耀也一同出席发布会，希望通过媒体曝光此案，提醒大众不要乱接陌生电话或点击不明链接，以免成为下一个黑客目标。
