吉隆坡一名女子近期在理发店进行染烫造型后，却因效果不如预期，甚至在数日后出现头发受损与褪色问题，令她相当失望。根据报道，该女子原本希望透过新发型改变形象，结果却经历了一次并不愉快的美容消费体验。
她透露，当天在吉隆坡一间理发店进行多项服务，包括陶瓷染发、整体染色，以及发根烫与发尾C型烫。整套服务费用高达约2400令吉，其中染发约1000令吉，烫发则约1400令吉。过程中，店家还曾向她推荐一项价值5000令吉的护理配套，并希望她当场签约购买。
在造型前，她已向发型师展示参考照片，希望能打造相近的发色与发型，同时也相信专业人员会根据其脸型进行设计。但完成造型后，她发现实际效果与参考照片存在明显差距。她当场提出意见后，发型师又花费数小时为其重新补染。发型师解释称，发色属于同色系不同层次效果，她随后未再继续追问。
然而，约3至4天后，问题逐渐浮现。她发现头发迅速褪色，发根与发尾颜色差异明显，同时头发也变得干燥毛躁，疑似出现受损情况。她表示，周围朋友甚至询问她是否因烫染而导致头发严重损伤。
她坦言，如果染烫护理技术不到位，头发确实容易受损，因此也呼吁消费者在签署高价美容配套前应谨慎考虑，务必了解服务内容、收费项目以及售后保障措施，避免出现不满意结果却难以获得后续补救服务的情况。
