在租车行业,“信任”往往是双刃剑。一名资深业者日前揭开一段尘封已久的恐怖经历,讲述自己在2018年因一时疏忽,差点因客户在车内遗留的“违禁品”而面临牢狱之灾,以此警示同行:风控意识不足,赔掉的可能不只是钱,更是下半辈子的自由!
这起几乎毁掉前程的事件始于一桩看似平常的生意。当时,一名来自槟城、资料齐全且记录良好的女客户,向事主的公司租借了一辆丰田Innova,为期一个月。起初对方付钱爽快,一切按部就班。
转折点发生在续租期间。女客户不仅拖欠租金,最后更是人间蒸发。察觉不妙的事主于是带上两名友人,驱车直奔槟城寻车。找到人后,对方仅以“手机坏了”为由搪塞。事主三人虽然顺利取回钥匙,并粗略检查了车身及后车厢,见无异样便匆匆启程返回吉隆坡。
“我们以为车拿回来就没事了,哪知道噩梦才刚开始。”业者心有余悸地回忆道。
车子才开了不到500公尺,就被警方截查。警员在搜查过程中,竟在车内的工具储物格里翻出一个包裹,里面装有疑似大麻的物体。
“那一瞬间,我整个人脑袋一片空白,脸都白了,腿直接发软。”
由于车上发现毒品,事主三人立即被带往警局接受调查。在凝重的审讯氛围中,同行友人甚至绝望低语,担忧若无法洗脱嫌疑,三人的未来将彻底崩塌。所幸天网恢恢,经过警方详尽且严密的调查,最终排除了三人的涉案嫌疑,获准保释离开。
这段“捡回一条命”的经历彻底震撼了事主。至今他仍无法断定,那是客户不慎遗留,还是有人刻意设下的“运毒陷阱”。自此之后,他的公司定下铁律:所有归还车辆必须经过多重、全方位的深度检查,绝不掉以轻心。
他感慨万分地总结:“做生意固然要信任人,但更要保持警觉。有时候,最昂贵的学费不是亏损,而是差点被改写的人生。”

