客户欠RM600还拉黑 汽车销售员：最后还给最差评

大马一名汽车销售员日前在社交平台Threads发文，分享自己曾遭客户“刁难”甚至被欠款的经历，引发不少同行与网民热议。

该销售员在贴文中说，他曾为一名客户处理购车事务，从洽谈到跟进几乎“日夜都在服务”。期间客户在缴付订金时称手头短缺600令吉，他先垫付应急，对方承诺日后归还，但随后却迟迟不还款，最终更将他拉黑。

他也提到，涉事客户购入的新车之后多次送修，“故障没完没了”，近期还发生严重事故，车辆损毁需要送往服务中心处理。更令他不满的是，当总部来电向客户索取服务评分时，对方给了他“最差评价”，让他直言“无法原谅”。

该贴文曝光后，Threads评论区也有多名汽车销售员跟着分享自己遇到的“难搞客户”案例。有销售员称，自己按客户要求一路配合，临到最后却被对方临时取消交易，之后客户转而向另一名销售员购车，结果不久车辆就发生被追尾事故。

也有销售员反映，一些客户开口就要求高额回扣、昂贵赠品、满箱高标号汽油，甚至要求额外贴膜等配套，令销售员的佣金被压到极低。部分人更称，类似客户往往在购车后不久就频频遇上车辆问题，之后再通过通讯软件不断求助。

与此同时，不少网民也在留言区讨论，认为部分客户提出的要求不合理，既让销售员难做，也容易引发后续纠纷。有网民直言，有些人为了小利斤斤计较，最终反而把麻烦带到自己身上，并感叹“有时真的不明白为什么有人买车要提这么多要求”。