人工智慧(AI)在全球职场的影响正逐步显现,不仅能替代重复性任务,还能带来效率提升与情绪辅助功能,这也让许多行业从业者产生“饭碗不保”的危机感。近期,美国与英国的研究机构联合发布的报告揭示,某些职业尤其脆弱,值得在职人士提前布局。

根据美国《哥伦比亚广播公司》报道,布鲁金斯研究所与英国AI治理中心联合分析公共与私营数据后发现,女性从业比例高的岗位在AI冲击下更容易受影响。研究显示,美国约有3710万劳动力面临被AI替代的潜在风险,而其中有2650万人具备较高的职业适应能力,可以通过转职或技能调整维持就业。

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然而,报告指出,约610万劳动者可能因年龄偏大或储蓄不足,在职业调整上遇到困难,占样本总数约4.2%。这类“适应受限群体”多集中在文员及行政岗位,其中女性比例高达86%。布鲁金斯研究所资深研究员马克·慕罗强调,这并非指女性职能不佳,而是长期在工作定义和技能范围受限的职位,在AI浪潮下更易受到冲击。

相对而言,具备技能多元化和转职能力的岗位,其就业稳定性更强。例如在行销、金融、科学及技术相关职业,研究显示约70%劳动力能够顺利转职且薪资接近原岗位水平。英国AI治理中心的资深研究员萨姆·曼宁表示,这类岗位要求从业者掌握更多技术和管理能力,因此抵御AI冲击的能力更高。

报告同时列出高接触AI的职业类别中,转职能力最强的包括网页与数字界面设计师、行销经理,以及制片人与导演,这些岗位的女性占比分别为39%、54%和42%。此外,金融投资分析师、电脑资讯系统经理、网络架构师及其他数学科学职位适应力也高达99%,女性比例从14%至42%不等。其他如网站开发人员、生命科学学者、资讯安全分析师、公关及募款经理等职业,适应力介于96%至97%,其中公关与募款经理女性比例最高达68%。

相反,一些高度接触AI却转职适应能力低的职业风险更大,包括推销员、街头小贩、秘书与行政助理(非法律医疗)、薪资考勤员、房地产评估师、税务稽查与征收人员、资格审查员、办公室文员、保险销售与理赔人员、口译或笔译员等。特别是推销员与街头摊贩转职适应力仅3%,而法律与医疗以外的秘书与行政助理女性占比高达96%,转职适应力仅14%。

研究提醒职场人士,即便目前所在行业尚未受到AI大规模替代影响,也应主动掌握AI应用与技能提升,以便在未来可能出现的职场转型中保持竞争力。曼宁建议:“实际运用AI技术,观察对工作效率的提升效果,同时积累相关能力,这对职业生涯发展将大有助益。”

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