新加坡一家美容院被指针对一名71岁聋哑老妇进行“剥削式推销”，导致老妇在短短一个多月内花光近万新元积蓄，银行户头仅剩区区50新元。
家属痛斥店家利用弱势群体的理解障碍实施欺诈，目前已向警方报案。
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老妇的妹妹陈秋虹与弟弟陈振河向媒体申诉，其年迈且聋哑的姐姐陈淑华，自去年11月起因一张免费疗程传单而踏入该美容院。陈秋虹指控，美容院经理不仅向其宣传昂贵配套，更以“刷卡未过账”为由，在短时间内连刷姐姐的银行卡5至6次，划走逾1500新元（约4643令吉），且拒发交易收据。
根据老妇通过手语的描述，当时她被店员热情招揽进店后，在对方不断赞美产品及服务下，对方多次拿走她的银行卡刷卡，甚至在额度爆表后，要求她到附近的自动提款机提现1300新元（约4024令吉）支付余款。
家属直至去年底查账时，才惊觉老妇户头内的近万新元（约3万令吉）存款已几乎归零。弟弟陈振河悲愤表示，姐姐因天生聋哑且戒心较低，容易相信他人，店方显然是在欺凌弱势老人。虽然店方曾提出退款约4000新元，但家属认为扣除的“产品费”数额不合逻辑，拒绝接受。
对此，涉事美容院销售经理坚决否认指控，反指家属到店闹事且提出的退款金额反复无常。店方声称，沟通全程通过手写方式进行，老妇是在完全同意的情况下签名购买礼券，并表示每一次疗程后老妇都是“开心离开”。
新加坡警方证实已接获报案。而新加坡消费者协会则揭露，自去年起至今年2月，已接获11起针对该美容院的投诉，内容多涉及误导性宣传及强迫推销等不公平交易行为。
