明道直播带货一直备受厂商青睐，因其亲和力强、影响力大，吸引了不少企业投入巨额酬劳请他直播。近日，四川某厂商爆料称花费300万人民币（约186万令吉）请明道进行直播带货，结果仅卖出20多万元（约12万4000令吉），品牌方对此不满，要求退款，认为销售额与费用相差悬殊，连1/10都不到。消息一出，引发广泛关注和讨论，明道表示将对恶意散播不实消息的网友提告。
四川绿色本草科技发展有限公司（以下简称本草公司）通过第三方仲介安徽亦师亦友文化传媒有限公司（以下简称亦师亦友公司）联系上无忧公司，并确定由旗下艺人明道在6月14日为品牌进行专场直播。
当初考虑到明道是头部达人（粉丝流量达千万的大咖），且过去销售数据优异，上半年销售额达3.2亿人民币（约2亿令吉），本草公司决定以186万令吉的高价邀请他进行长达6小时的直播带货。
直播当天，明道从上午10点播到下午6点，观看人数超过1万，总观看人次达212.7万。本草公司为此准备了5万单产品。然而，尽管观看人数众多，成交订单却远低于预期，销售额仅为12万4000令吉。品牌方对此不满，要求按照比例退款。
由于当初未签订保证销售量的合约，洗发精厂商控诉无忧公司：“他们只愿意进行售后，不愿意退款。”售后方案包括延长使用明道直播时的画面，允许使用艺人的专属连结继续售卖产品，以及提供至少10次的混场直播带货。
合约中，无忧公司并未对销售额作出承诺。对此，本草公司方面的杨女士表示，他们最初也希望签订保证销售量的合约，但对方强调明道的历史数据可见，于是未签订。她认为，从数据来看，明道的带货能力不错，只是此次合作的效益较低。
对此，明道通过律师发表声明，指出多位网友未经查证散播不实消息，导致其名誉受损。他表示，每次直播都珍惜与品牌方的合作，并重视消费者的权益，希望每个合作的厂商和消费者都能满意，未来也会继续秉持这个原则努力。