女子10万FD遭擅自解冻 两天内连同储蓄被盗提11万

砂拉越古晋一名华裔妇女惊觉银行户头内的10万令吉定期存款，竟在神不知鬼不觉下遭人“解冻”并转入储蓄户头，最终连同原有的存款共11万6700令吉，在短短两天内被盗提一空，令她痛失毕生积蓄。

更令事主心寒的是，尽管她声称从未授权相关交易，且银行系统在出现如此异常的大额资金流动时未有及时拦截，但在她向银行提出争议申诉后，却遭银行冷漠驳回，拒绝赔偿。

砂行动党实旦宾区国会议员张健仁的特别助理江峰年今日发文告揭露这起骇人听闻的盗提案。受害者洪女士（译音）原本毫不知情，直到接获友人通知指其WhatsApp账号疑似被骇客入侵并到处发讯息借钱，她才心生不安登入银行户头检查，岂料映入眼帘的竟是存款被“清零”的惨况。

据了解，洪女士的储蓄户头原本仅存有2万多令吉，但诈骗集团手段高明，竟能绕过重重保安关卡，将其名下的10万令吉定期存款解冻并汇入储蓄户头，随后在48小时内分批转走。在整个过程中，洪女士声称完全没有收到任何即时通知（TAC或SMS警示），唯一的通知是一封迟至2025年10月6日接近中午才发出的电邮。

当洪女士看到电邮并惊慌失措地联系银行客服时，一切为时已晚，其户头早已空空如也。事后她虽立即报警并向银行追究责任，指控银行允许未经授权的异地登录及异常大额转账明显存在安全漏洞，但银行依然判定责任在于客户。

江峰年指出，目前已协助洪女士将此案上诉至金融服务申诉专员公署（OFS），以寻求讨回公道。他严厉质问银行，为何定存可以在存户毫不知情下被轻易解冻？为何连续的大额异常交易没有触发阻断机制？他促请国家银行必须介入，强制所有银行收紧定存提款管控及加强身份验证，不能让存户独自承担系统漏洞带来的惨重损失。