泰国亚航(Thai AirAsia)险些酿出将大批乘客“遗忘”在停机坪的离谱乌龙!

一架原定从曼谷廊曼飞往合艾的航班,在滑行准备起飞的关键时刻,竟有一整辆接驳巴士、共23名乘客因车门故障被困在车内无法登机。所幸机上一名机警的老妇人坚持“我的朋友还没上来”,才迫使机长紧急折返载客。

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这起事件是于本月17日,发生在原定上午7时10分起飞的FD3116航班上。一名见证全过程的网民周三(28日)在脸书揭露,当时飞机舱门已关闭并开始移动,但一名年长女乘客突然焦急地告知空服员,指其同行友人已完成登机手续,本该坐在其身旁,却迟迟未见踪影,因此恳求飞机暂时不要起飞。

机组人员经查证后大吃一惊,发现确实有一辆接驳巴士滞留在外,车上23名乘客因巴士门故障无法打开,导致全数受困无法下车登机。在确认这起重大疏漏后,机长立即中止起飞程序,将正在滑行的飞机掉头驶回登机口,重新接载这批被“遗漏”的乘客。

最终,该航班在延误约36分钟后,于上午7时45分载着全机136名乘客顺利起飞。爆料者在贴文中强烈质疑航空公司的专业度,不解为何在起飞前的关键时刻,机组人员竟未清点人数。

针对此事,泰国亚航已发表声明正式道歉。航空公司承认,事件起因是地面工作人员与机组人员之间的沟通与协调出现严重失误,目前已针对相关流程展开内部调查,以防类似荒谬事件重演。

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