大马一名身怀六甲的快递代购员(Runner)在社交平台Threads发帖,控诉自己在送货时遭遇恶霸顾客,对方在收下大宗货品后以“已取消订单”为由拒绝付款,甚至对其职业进行人格侮辱,导致这名准妈妈不仅面临金钱损失,还可能遭到系统开出的巨额罚单。

该名代购员透露,自己目前已有8个月身孕。事发当天,由于其中一件货物体积庞大且沉重,她便请同事协助配送。这批货品总价值近500令吉,采取的是货到付款(COD)模式。抵达目的地后,女顾客正忙于洗澡,便由其丈夫下楼接洽。

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她描述,当时对方表现得极度慌张,似乎急于将货品搬进屋内。尽管代购员曾尝试搭话以拖延时间,等待女顾客洗澡后确认付款,但该名男子坚称稍后会向妻子索取转账二维码。由于对方态度强硬且动作迅速,代购员的同事最终在未收到余款的情况下让其签收。

然而,纠纷在随后爆发。女顾客声称其中一件价值280令吉的货品早已联系卖家取消,并指责卖家“居心不良”强行发货,因此坚拒支付该笔款项。

该名代购员心碎表示,由于这笔280令吉的款项在系统内处于挂账状态,若无法结清,她将面临平台的严厉处罚。“这笔钱我要从哪里生出来?我只是一个挺着大肚子的送货员。”

更令人愤怒的是,当她尝试向女顾客交涉时,对方不仅毫无悔意,反而冷嘲热讽,羞辱她的职业:“没收到钱你就敢让人签名,那是你自己的问题。”

这段经历曝光后,迅速点燃网民怒火。许多人纷纷留言力挺该名代购员,痛批涉事夫妇不仅缺乏基本道德,更是变相欺诈,并呼吁事主保留证据向有关平台申诉或报警处理。

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