一名来自新加坡的男子在新山富力广场的按摩经历变成了一场噩梦，他在签订按摩配套后进行拔罐护理，却导致背部满是水泡，前后花费了800元（2770令吉）治疗费用。
根据《慈母舰》报道，这名男子和妻子于本月3日来到新山富力广场。他们经常每隔几个月就到新山游玩，由于男子背部持续疼痛，他会特别去按摩。
男子的妻子在接受采访时表示，他们原本选择了每人6元的基本按摩服务，但店员说服他们升级配套。
“女店员推荐我们购买配套，并表示其中包括免费的中药泡脚、拔罐，以及生日时的一次免费按摩。由于价格仅为新加坡的三分之一，我们同意了，最后支付了484元（1680令吉）。”
夫妻俩在过去15年中曾多次进行拔罐护理，但这是他们第一次在这家按摩院进行拔罐。男子本以为拔罐后会感觉轻松，但却发现背部起了许多水泡。
妻子表示，按摩师可能忘了及时检查并取下罐子，导致了受伤。
事后，两人被店员带到诊所，医生证实水泡是因拔罐造成的。妻子说，当时的医疗费用是196元（680令吉），店员原本想扣除5新元的按摩费，但连诊所护士都觉得不合理。最终，店员支付了全额医疗费。
本月15日和16日，夫妻俩在新加坡找了一名皮肤科医生看诊，医生也证实水泡是拔罐所致，并建议挤破水泡以防留下疤痕。
事发当天，丈夫要求看医生，但按摩店员非常不情愿，最终才带他们去诊所。妻子表示，他们要求退款，希望拿回已支付的配套金额。店家一开始不同意，甚至声称如果医生证实水泡是常见副作用就不退款，也没有道歉。但在夫妻表示不会再光顾后，店家才同意退款。
妻子还指出，负责拔罐的按摩师当天直接从现场消失。由于需要搭巴士回家，他们无法追究，只能先回家。回家后，丈夫连续两个晚上只能趴着睡觉，导致背部问题恶化。
为了照顾丈夫，妻子还停工了几天。
记者辗转联系按摩院老板娘，老板娘拒绝多谈，只表示顾客所说并非实情，并已找到律师准备采取法律行动。
妻子还表示，她连续两天联系按摩院，但对方都没有回复。
“我也不知道未来是否还会再去新山做这种护理。”