22名来自永平的民众指控，自己在银行定期存款即将到期时，被银行职员误导，将定存转为投资保险，结果不仅损失血汗钱，还无法随意支取本金。受害者们联合要求保险公司归还他们的资金，并寻求相关部门的帮助。
行动党柔佛州政治教育主任郑凯聪，今日与永平希望社区中心助理余粝栎及事主们共同召开新闻发布会。郑凯聪表示，自去年11月以来，他接到了22宗投诉，投诉者每人涉及的金额从5000令吉到50万令吉不等。
Advertisement
“许多事主是在定存接近到期时，接到了银行职员的提醒电话，建议更新定存。当他们来到银行后，负责投资保险的职员却将他们带到一张小桌子前，劝说他们将定存转为回报更高的投资保险。”郑凯聪说。
他指出，银行职员口头承诺每年可获得约5%的回报，并保证三年后能够取回本金。尽管一些事主坚持不愿将定存转为投资保险，最后仍然被说服并参与了该投资。
郑凯聪透露，很多受害者是老年人或者受教育程度较低的群体，他们原本的定存资金是为了支付手术费用、支持子女上大学或创业所准备的。然而，定存却被转成无法轻易解除的投资保单，导致他们无法使用这些钱，还不得不到处借钱度日。
“如果事主坚持取回本金，他们将面临15%至20%的损失，但也有少数人成功全额取回本金。”他补充道。
郑凯聪表示，已经向相关银行、保险公司及国家银行提出投诉，并将持续跟进此事，力求帮助事主取回他们的本金。
“根据我们收到的回复，参与游说民众转买投资保单的女职员其实是保险机构的员工，而非银行职员。该职员目前已经离职。”郑凯聪指出，他认为，尽管该名职员是保险机构员工，但由于她是在银行内进行推销，且受害者是基于对银行的信任才上当受骗，因此银行应对此负一定责任。
