STR援助金申请遭驳回的民众，已可自1月12日起提出上诉。
根据内陆税收局发布的说明，凡是STR援助金申请未获批准，或是成功获批但援助金额与个人实际情况不符者，皆可透过官方管道提出上诉申请。
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当局指出，上诉程序并不复杂，申请人只需登入MySTR系统，选择“Borang Rayuan”表格即可提交上诉。至于是否需要附上补充文件，则需视个案被拒的具体原因而定。
若申请是因系统显示收入超过资格门槛而被驳回，申请人无需额外提交任何证明文件，相关单位将重新进行资料交叉核对，以确认是否仍符合援助条件。
内陆税收局整理的资料显示，申请被拒者可在2026年1月12日至9月30日期间提出上诉；而已获批准但援助金额有出入的个案，则须在6月30日前完成上诉程序，当局也提醒，越早提出上诉，处理与审批速度相对越快。
