中国天津市一名女导游因强制游客购物并威胁不消费则无法离开,日前被天津市文化和旅游局罚款3万元人民币(约1万9344令吉)。
网络上流传的一段视频显示,这名女导游在旅游巴士上对游客大声斥责,指责他们在景点消费不达标。她表示:“一车52个人只花了900块钱,我赔都赔死了。大家都空手出来,我在这里交代不了。”她还对乘客们说:“这么大年纪的人,不知道怎么回事,给太原人丢脸是吗?”并怒斥:“花钱你是上帝,不花钱你就是狗屁!”
这名导游要求没有购物的游客必须回去消费,“什么时候买到1000多块钱,买到2000块了你们再走。”
该视频引发广泛关注,许多网民批评导游的行为“简直像直接掏游客的钱包”。
据了解,影片中的旅游团队于周二从山西省太原市出发,行程包括北河和天津四日游。周五上午8时左右,该团队乘坐旅游巴士从京津塘高速公路抵达天津。
事件曝光后,天津市文化和旅游局迅速展开调查,并发布通报称,涉事导游邓某为天津地接导游,由于其导游证已于2023年9月9日因有效期满未申请换发而被注销,属于无证导游。
周五上午10时30分,文化和旅游局对邓某的行为进行处理,责令其纠正违法行为,并对其处以最高3万元罚款,同时没收其违法所得。
7月19日,天津一女导游强制购物,因52名游客只花了900元训斥游客:“你花钱你叫上帝,你不花钱你就是狗屁!”要求游客买到2000元才能出发。文旅:你现在可真是我的上帝!祖宗! pic.twitter.com/SMuzZBfhMh
— 吴文行wenxingwu (@wuwenhang) July 19, 2024