冰美禄比啤酒贵!食客投诉萌古连餐馆价格过高
近日,有食客向《新明日报》反映,在萌古连商业中心的一家越南餐馆,冰美禄竟然售价高达5元(约16令吉),令她深感不满。对此,店家表示,售价已明确标示,不理解顾客为何事后提出投诉。
70岁的家庭主妇梁女士与丈夫于本月2日到该餐馆用餐时,发现一杯冰美禄的价格竟然比啤酒还贵。她向记者透露,丈夫在柜台点了啤酒和冰美禄,总共支付了8元。梁女士在得知冰美禄的售价为5元后,感到非常惊讶和不满。“啤酒才3元(约9令吉50仙),冰美禄居然要价5元,真是让人无法接受。”
梁女士表示,她曾与店员沟通并提出质疑,但店员的解释和态度令她更加不满。她认为,冰美禄的价格应该更亲民,这样的定价让消费者很难接受。
记者走访该餐馆时发现,菜单上明确列出价格,热美禄为3元,而冰美禄则定价5元。餐馆负责人麦女士表示,她也感到无奈,并指出当天是梁女士的丈夫点的饮料,员工在泡饮料前已明确告知了冰美禄的价格,且对方并未表现出不满。“谁知道,事后她的太太来投诉,还说我们卖得太贵。”
麦女士强调,菜单上价格清晰,顾客如果觉得价格不合理,可以选择不买,她不理解为何事后才提出投诉。她解释道,由于店铺租金高昂,经营成本不断上升,部分商品价格因此进行了调整,并表示餐馆已经营业了约8年,之前从未接到过类似的投诉。
此外,麦女士还提到,梁女士在店内与员工发生争执时态度不佳,影响了店铺的正常营业。“当时有其他顾客在场,她在店里争吵,影响了我们做生意。”不过,梁女士否认自己在店内喧闹,她表示是因为店员态度不佳,且说话声音过大,才与店员发生争执,最终导致价格差异引发矛盾。
记者随后也走访了附近的小贩中心,发现不同摊位的冰美禄价格普遍在2.5元至2.8元(约8至9令吉)之间,整体价格较为亲民。


