中国一名女子独自带着2岁儿子前往公共澡堂的女浴室洗澡,却被店方以“顾及其他女性顾客隐私”为由拒绝入内,并建议改由男服务员带男童进入男浴室。女子认为相关限制事前并未说明,最终只能带着孩子离开,情绪崩溃落泪,相关影片在网络曝光后迅速引发热议。

据中媒报道,该名女子在社交平台发文指出,她此前在网上购买了公共澡堂的优惠券,抵达现场后准备带着年仅2岁的儿子进入女浴室,却在前台被拦下。工作人员解释,男童进入女浴室可能引起其他女性顾客不适,因此不予放行,并提出可由男服务员协助,将孩子带到男浴室洗澡。

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女子当场提出质疑,反问店家是否曾明确公告“几岁以下男童不得进入女浴室”。她表示,无论是在现场,还是在网络平台的介绍页面,都未看到任何相关提示,自己正是看到抖音推荐才购买体验券前来,认为店家临时拒绝对她并不公平,“如果不能带孩子,就应该事先说明”。

尽管工作人员态度温和,多次重复可以安排男服务员协助,但女子仍无法接受,直言:“你觉得一个2岁的孩子,交给陌生服务员带走,我能放心吗?”她也不满自己已购券到场,却白白等待十多分钟,认为时间与精力被浪费。

最终,店家表示可协助办理退费。女子随后带着孩子离开,并在镜头前哽咽表示,感觉自己“只是一个人带孩子,却好像被整个世界为难”。

影片流传后,舆论迅速分化。不少网民支持店家的做法,认为公共浴室必须优先保障多数女性的隐私与舒适感,有人直言:“这是规则问题,不是针对个人”、“为了一个人破例,反而会让其他女性不安”、“可以选择在家洗,或去更合适的场所”。也有网民指出,店方已提供替代方案,并非恶意刁难。

另一派声音则从孩子角度出发,认为带年幼男童进入女浴室,本身也未必合适。有家长分享经验,指出孩子在两岁左右已具备一定性别意识,看到不同场景容易产生困惑;也有人认为,外出上厕所属必要需求,但洗澡并非不可替代,在家处理反而更妥当。

类似争议并非首次发生。此前也曾有女子因携带2岁男童进入女性温泉区遭拒而给店家差评。事后,温泉业者回应称,店内早已明文规定身高达80公分以上的男童不得进入女汤,并在官网与场内清楚标示,同时可安排专业人员协助照顾孩童,因此获得不少网民肯定,认为清楚公告规则,反而让消费者更安心。

事件持续发酵之下,也引发外界对公共空间规则透明度、单亲或独自育儿者处境,以及隐私权界线的更广泛讨论。

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