针对国民储蓄银行被指拒绝退还前职员在任内诈骗客户的款项，砂拉越实旦宾区国会议员张健仁促请该行停止推诿责任，立即履行承诺，把相关款项全数归还受害者。
张健仁今日发表文告指出，他早在去年11月已揭露一宗涉及国民储蓄银行前职员的诈骗案件。有关人士以推广银行金融产品为名，向客户收取资金后却私自挪用，导致多名储户蒙受损失。
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他表示，案件曝光后，银行高层曾与他及部分受害者会面，并承诺将加速退款程序。不过，实际进展并不一致，只有少数人已取回款项，更多受害者至今仍在苦等。
张健仁透露，今日有一对兄妹因银行迟迟不肯退款而向他求助。哥哥史迪芬损失5万6600令吉，妹妹南希则被骗走5万7000令吉，但两人的退款申请皆遭到银行拒绝。
他说，银行对史迪芬案件的处理尤其令人费解。尽管绝大部分款项是通过银行转账支付，仅有9000令吉以现金方式交付，银行却以此为由拒绝退还全额，甚至要求事主交代家中存放现金的容器。
至于南希的情况，张健仁指出，她的款项主要来自银行户头，只有约6000令吉现金源自女儿的储蓄与红包钱，但银行仍以“资金来源存疑”为由，拒绝退还整笔5万7000令吉。
他强调，在这类案件中，犯下诈骗行为的是银行职员，而且相关行为是在银行体系内发生，银行理应承担基本责任，第一时间把被骗款项归还客户，而不是反过来调查受害者的资金来源。
“现在不是质疑受害者的时候。这样的做法，只会对他们造成二次伤害——先被银行职员骗一次，之后又被当成可疑对象对待。”
张健仁也补充，除了这对兄妹外，仍有多名受害者向他反映尚未收到任何退款；根据他掌握的资料，大多数案件仍未妥善解决。
他因此再次敦促国民储蓄银行兑现早前的承诺，迅速退还所有受害者的款项，而不是以各种理由拖延或拒绝退款。
