近日,一名本地网民在 Facebook 专页《办公室生存指南》匿名发文,分享自己在管理工作中遇到的棘手情况,引发职场圈热议。
她透露,公司里有一名月薪约4700令吉的员工,整体能力只能算中规中矩。该员工每天准时在早上8时30分打卡上班,下午5时30分一到便立即离开,从不加班,也不会多留片刻。
在工作表现方面,对方会完成被分配的任务,但一旦手上没有工作,便当众滑手机消磨时间,也从未主动询问是否还有其他事项可协助处理。
她指出,公司其他员工中,有人愿意主动分担额外工作,也有人为赶项目进度自愿加班,工作态度积极;相较之下,这名员工显得相当被动,对团队贡献有限。
尽管心中不满,她始终没有选择让对方离职。她解释,目前招聘新人并不容易,重新培训不仅耗时,也需要投入不少资源。更何况,该员工虽然缺乏进取心,但交付的工作基本都能按时完成,未曾造成严重失误。
她坦言,自己过去一直认为,只要员工把本分工作做好就已足够,但随着管理经验增加,她逐渐意识到,工作态度往往会潜移默化影响团队士气与整体效率。
目前,她正为下一步该如何处理而犹豫不决,是该与员工开诚布公地谈一次,明确设定更高的工作要求,以表现决定去留;还是再给一次观察机会,若依旧没有改变,便只能作出更果断的决定。
有关贴文曝光后,引起大量网民留言讨论,不少人认为,只要员工完成职责范围内的工作,并未违规,其实并没有错;也有人指出,管理者应清楚区分“不积极”和“不称职”之间的差别。


