一名送餐员因一次失误,把餐点送错到顾客家中,却用行动为“责任感”写下最佳注解,事件曝光后在网络掀起一片好评。

综合网传分享,一名网民与妻子外出前,先替孩子预订早餐。没想到餐点送达后,内容与原本下单的食物不符,但孩子并未察觉,已将餐点吃完。事后,送餐员主动致电联络顾客,坦承自己送错订单,并第一时间向对方道歉。

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更让人意外的是,当事主表示愿意补回误送餐点的费用时,送餐员却一再婉拒,坚持这是自己的疏忽,应由他自行承担损失,不愿让顾客负责分毫。

事主随后在贴文中写道,从通话到WhatsApp沟通,送餐员始终拒绝收钱,态度诚恳又善良,反而让他感到过意不去,也真心祝福对方日后工作顺利、收入加倍。

相关贴文迅速引起网民热议,不少人留言向该送餐员致敬,称赞他诚实、有担当,认为这种愿意为错误负责的精神,在现实生活中尤为难得,也值得社会多加学习。

也有网民建议,事主可以透过平台给予高评分或小费方式,表达支持与鼓励。

事后,这名送餐员也亲自现身留言区回应,感谢顾客与网民的理解和祝福,并再次强调,既然是自己的失误,就不该向顾客收费。同时,他也呼吁大家多体谅基层送餐员的辛劳,为同行多给一点包容与鼓励。

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