近日有网民在社交平台 Threads 发文投诉,指家人在食用美心西饼出品的特浓牛奶面包时,竟在面包内发现一颗黑色异物,外形疑似蛀牙,引发网民热议。
事主透露,其家人在进食牛奶多士过程中,突然发现面包里夹着一粒黑色、形状近似牙齿的物体,当场大感震惊。
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事主表示,家人第一时间检查自身牙齿,确认并未脱落,排除异物来自本人的可能,随后已向食物环境卫生署作出投诉,并将相关样本交由当局化验。
他形容,这起事件对家人造成严重心理冲击,“整件事实在太恶心了,她几乎吐了一整天”,甚至直言“现在一看到面包就想呕”。
美心西饼回应称,公司已于本月22日接获有关投诉,并第一时间联络顾客了解情况。涉事产品来自西湾河分店。公司转述顾客说法指出,相关面包于上周五(19日)购买,其祖母在周日(21日)食用时发现疑似牙齿状异物,随后已将产品交由食环署处理。美心强调,将全面配合有关部门展开调查。
食环署则表示,已把相关样本送往政府化验所进行检测,同时派员巡查涉事零售店铺及食品制造厂,目前暂未发现违规或不当情况,案件仍在进一步跟进中。

