大马机场控股公司(MAHB)证实,全球多家航空公司所使用的乘客处理系统近日出现短暂中断,波及我国机场的值机及登机作业流程。
大马机场透过官方社交平台发文告指出,系统故障可能影响旅客办理登机手续,因此所有在机场营运的航空公司已立即启动应急机制,以维持运作。
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文告强调,机场方面正密切监控全国各机场情况,并重申旅客的安全与舒适始终是首要考量。
大马机场也表示,自助值机设备目前仍可正常使用,旅客可透过相关设备打印登机证及行李标签。
当局呼吁旅客留意航站楼内机场及航空公司人员的最新指示,并直接向所属航空公司查询航班动态;在条件允许下,建议优先使用线上值机服务,以减少不便。

