不少明讯(Maxis)用户近日在社交媒体发文投诉,指手机突然无法接收信号,不仅无法拨打或接听电话,连数据网络与短讯服务也全面瘫痪。
根据多名网民反映,相关服务中断情况大约在接近中午12时开始出现,不少用户几乎同时受到影响。
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有网民指出,起初以为是自己的SIM卡或手机出现问题,尝试重启、检查设置后仍无法恢复服务,随后才发现原来有大量明讯用户同样遭遇断线问题。
也有用户分享,自己手机完全没有信号,但同样使用明讯服务的家人却一切正常,情况不一,引发更多疑惑。
事件引起广泛关注后,不少网民要求明讯就服务中断作出解释与赔偿;也有人标注大马通讯及多媒体委员会(MCMC)以及国内贸易及生活成本部,促请相关当局介入调查,以厘清事故原因。

