根据知情人士透露，农业银行（Agrobank）疑因系统故障而蒙受高达1亿6575万令吉的损失，国家银行目前已针对此事展开调查。
财经媒体《The Edge》引述消息指出，农业银行近期发生的系统异常，表面上与一项涉及数百个户头的协同行动有关，有人疑似透过这些户头从该行转移资金。
消息称，共有718个户头被怀疑参与有关活动，涉及19家金融机构，包括商业银行、伊斯兰银行、数码银行以及电子钱包平台。
国家银行透过电邮回复《The Edge》询问时表示，受影响的金融机构正与国行、执法单位及相关专家密切合作调查事件，以厘清真正原因，并设法追回流失资金。
国行指出，现阶段调查结果显示，没有任何客户资金受到影响，也不存在客户资料外泄的情况，包括手机银行和网上银行在内的金融服务，皆维持正常运作。
国行也强调，这起事件并未对国内金融体系构成即时威胁。
知情人士进一步透露，农业银行拥有一套内部支付系统，并与由大马支付网络私人有限公司（PayNet）管理的即时零售支付平台相连。
“该内部系统会将信用卡或扣账卡等付款指示传送至PayNet，再由PayNet转交至其他银行完成交易。”
“每一笔交易讯息都会包含付款方与收款方的户头资料、交易金额及验证码。”
国行目前持有PayNet约35.5%的股权，其余股权则由11家本地金融机构组成的财团共同持有。
国行重申，此次事件属个别案例，并未对国家金融系统或支付基础设施构成重大风险，自事件首次通报以来，相关系统一直保持正常运作。
国行也表示，将持续监督相关金融机构的应对与纠正措施，确保落实足够的保障机制，以维护整体金融体系的稳健与完整。
有关农业银行可能面对约1亿6500万令吉潜在损失的消息，也在市场上引发各种揣测。有消息指向骇客攻击，也有说法认为涉及诈骗行为，或与第三方服务供应商的系统故障有关。
本月初，农业银行回应《The Edge》时表示，由于“内部评估仍在进行中”，暂时无法披露具体损失数额。
该行解释，事件涉及内部技术流程，目前正依照标准治理程序展开全面检讨。
农业银行指出，除了早前于11月13日公布的措施外，已同步加强系统监控能力、强化内部控制，并聘请外部系统专家进行全面审计。
该行也强调，在内部调查尚未完成前，现阶段讨论责任归属仍言之过早，未来将依据公司治理与监管要求，采取一切必要行动。
