东京赤坂一间知名的高级会员制三温暖「三温暖老虎」(サウナタイガー,SAUNATIGER)于15日发生严重火灾事故,一对正在使用设施的30多岁夫妻不幸在包厢内身亡。警方调查发现,起火后两人曾按下紧急按钮求救,但装置并未发挥作用。死者身分随后曝光,夫妻俩皆为美容业网红,丈夫为36岁的美发业老板,妻子则是37岁的美甲师。
综合日本媒体报道,15日中午左右,警方接获通报,指距离东京地铁赤坂站约300公尺的「三温暖老虎」三楼警报铃持续作响。警消人员赶抵现场后,在三温暖包厢入口附近发现一男一女倒卧地上,呈俯卧状态,立即送院抢救,惟最终仍回天乏术。
目前两人的确切死因仍有待进一步厘清。警方指出,死者身上虽留有烧烫伤痕迹,但程度不足以直接致命。调查也发现,事故包厢的门把手内外侧均已脱落,掉落在地面,疑似导致两人无法开门逃生;包厢内紧急按钮的保护盖有明显破损,显示两人生前曾尝试按铃求救。然而,连接各包厢紧急按钮的配电箱,在火灾当天电源竟处于关闭状态。
「三温暖老虎」位于赤坂住宅区内的小巷中,距离车站步行约5分钟,外观低调,却在首都圈三温暖爱好者之间以高端定位闻名。该店采用全预约制的包厢三温暖模式,单次使用费用视人数与房型而定,介于1万9000日圆至5万9000日圆之间,约相当于580至1800令吉;另提供月费制方案,收费从6万日圆至最高39万日圆不等,折合约1830至1万1900令吉,被视为东京顶级个室三温暖之一。
报道指出,该店过去吸引不少知名艺人、运动员及网红造访,店内餐饮服务亦相当完善。事故发生前,其在Google地图上的评分高达4.6颗星,显示顾客满意度颇高。
值得关注的是,该店官方网站过去曾公开标示一名60多岁、常出演综艺节目的知名男性艺人担任总经理,并刊登其照片。不过,随着事故曝光,网站上与该艺人相关的介绍及其身穿店家服饰的形象照已被悄然删除,引发网友在社交平台上的诸多揣测。
对此,「三温暖老虎」相关人士向媒体解释,该名艺人实际上在2022年8月开幕约一年后,便已卸下总经理职务,近来并未参与店铺营运。事故发生后,为避免外界产生不必要的误解与联想,店家才主动下架相关内容。
这起意外也让「三温暖老虎」一夕之间成为全国焦点。营运公司「SAUNA&Co股份有限公司」于15日晚间在官方网站发表声明,对两名顾客不幸身亡致以最深切的哀悼,并向家属表达诚挚歉意。
声明中强调,公司对事故发生在自家设施内、并造成宝贵生命丧失深感痛心与自责,未来将全力配合警方及相关单位调查,厘清事故原因,并已宣布无限期暂停营业。

