路透社报道指出,Meta 去年来自中国广告客户的收入中,超过30亿美元与诈骗、非法赌博及色情等违规内容有关。尽管 Meta 内部早已掌握相关滥用情况,却在可能影响营收的整改措施上迟疑不前。
作为脸书(Facebook)母公司,Meta 面临的现实是:中国广告商正透过旗下 Facebook、Instagram 与 WhatsApp,对全球用户进行误导甚至诈骗。尽管中国境内禁止使用这些社交平台,但官方仍允许中国企业利用 Meta 平台向海外市场投放广告,使得相关业务持续扩张。2024年,Meta 来自中国的广告收入已突破180亿美元,占其全球广告收入逾一成。
路透社引述其取得的 Meta 内部文件披露,Meta 评估发现,其中约30亿美元、占比约19%的中国广告收入,涉及诈骗、非法赌博、色情及其他被平台禁止的内容。这批文件横跨过去4年,涵盖财务、游说、工程及安全等多个部门,过去从未公开。资料显示,Meta 虽持续评估平台遭滥用的规模,却对可能冲击核心业务与收入的应对方案始终态度保守。
文件亦指出,中国广告约占 Meta 全球诈骗及违禁商品广告来源的四分之一。受害者遍布各国,包括购买假冒保健品的台湾消费者,以及因投资诈骗损失积蓄的美国和加拿大民众。Meta 员工曾于2024年4月向安全营运高层提交简报,警告平台伤害正在加剧,亟需大规模投入资源应对。
为此,Meta 一度成立反诈专案小组,加强监控来自中国的诈骗及违规广告活动。随着执法力度提升,2024年下半年中国问题广告占广告收入的比重,从19%降至9%。
然而,Meta 去年底的一份内部文件却提到,基于“诚信策略”的调整以及执行长扎克伯格(Mark Zuckerberg)的后续指示,中国广告稽查团队被要求暂停运作。路透社无法确认扎克伯格在其中的具体参与程度,也不清楚策略转向的详细原因。
相关文件显示,在该指令下达后,Meta 解散了负责中国市场的反诈团队,并解除对中国新广告代理商进入平台的限制。同时,Meta 也搁置了多项已在内部测试中证明有效的反诈措施,但文件并未披露具体内容。

