砂人联党公共投诉局主任符祥威今日表示，涉及国民储蓄银行（BSN）Makmur投资计划的案件，已经不再是单纯的银行内部问题，而是一起发生在光天化日下的国家级金融丑闻，严重影响了民众对我国银行和金融体系的信心。他强烈呼吁国家银行、大马财政部及警方立即介入，全面展开调查。
在与古晋齐心慈善协会成员召开新闻发布会时，符祥威透露，他手头掌握了来自多个投诉者的案件，总金额约23万令吉。所有相关受害人已向警方报案，并提供了银行收据、转账记录以及银行争议表格，相关资料已提交给相关单位处理。
符祥威表示，鉴于案件已进入司法程序，包括部分银行职员已被提控上庭，因此不便对案件细节作出猜测，呼吁公众相信法庭依法审理案件。
呼吁投资者核实投资情况
符祥威特别提醒，凡是曾投资于BSN Makmur计划的民众，应尽快前往银行柜台核实其投资是否真实存在于银行系统中。如果银行无法查询到相关资料或收据，受害人应立即报案，并提交报案书给银行，同时填写银行争议表格，以便银行跟进处理。
银行内部丑闻影响金融公信力
符祥威强调，此事件的最严重之处在于，问题发生在银行实体柜台内，而非线上诈骗。这种情况在我国极为罕见，以前他多次提醒民众，凡接到任何与银行相关的通知，都应亲自到柜台确认。然而，这次问题恰恰就发生在银行内部，这严重打击了民众对银行系统的信任。
他指出，此案件已经涉及到国家整体金融体系的公信力，不能仅由银行进行内部调查。根据初步报道，涉案金额可能高达数千万甚至上亿令吉，巨额资金不可能凭空消失，必须彻查资金去向，找出资金是转账、流入其他账户，还是消失在银行系统之外。
影响金融体系和外国投资者信任
符祥威警告，若此案处理不当，不仅会动摇民众对银行体系的信任，还可能影响外国投资者对马来西亚金融环境的信心。他指出，人民把辛苦赚来的钱存入银行，是希望银行能保障他们的存款安全。如果连基本的存款安全都无法保障，后果不堪设想。
政府必须保障人民的权益
符祥威呼吁首相兼财政部长拿督斯里安华高度重视此案件，要求国家银行、财政部、警方及相关机构联合彻查此案，给民众一个公道，并确保人民的资金得到应有的保障。
他强调，保障人民的血汗钱是政府义不容辞的责任，公众有权要求政府对金融体系的公正性和透明度负责。
