一位美国女子最近带着16个月大的儿子和母亲，准备从旧金山搭乘飞机返回德州家乡，但在登机时因为说错一个单词而被赶下飞机。
报道称，这位健康专家珍娜在周三准备登上联合航空的一架飞往德州的航班时，将机票递给空姐，并说了一句“Thank you, sir.”，然后走进机舱。
随后，她发现母亲被拦住，不允许登机。珍娜向另一名空乘人员求助，但在描述事件时再次称呼对方为“sir”，这位空乘人员不满地纠正道：“她穿裙子的呢！”
珍娜这时才意识到自己的失礼。
不久后，联合航空的工作人员告诉她，由于她“口中的话语”带有严重的性别歧视，并经过机长同意后，决定拒载她和她的家人。
珍娜在Instagram上拥有两万名追随者，被赶下飞机后，她愤怒地发布视频说：“他们说我犯下了仇恨罪行，我甚至可能再也无法乘坐联合航空的航班了。”
她接着发布视频，请求粉丝为她的权利提供建议：“我们不知道今天该如何回家，我不知道该怎么办，真的不知道该怎么办。”
联合航空发言人后来证实，这家人已经被重新预订到另一趟联合航空航班，并提到珍娜被禁止登机的原因是“携带过多的随身物品”，但这一说法让珍娜感到困惑。