一对新加坡夫妻在新山苏丹依斯干达大厦（新山关卡）附近与另一辆轿车车主发生争执，结果对方竟下车抢走了他们的护照，导致夫妻俩在新山滞留近6小时，最终报警处理。
这起事件发生在本月1日下午4时54分，地点是在驶入新山关卡的路段。涉事的夫妻分别是66岁的苏先生和62岁的诺拉女士。夫妻俩的女儿诺艾莎接受《新明日报》记者采访时表示，事情发生时，他们拒绝让一辆丰田轿车强行切入车道，没想到对方车上的一名女乘客竟然用车门撞击他们的车，并在事后抢走了他们的护照。
诺艾莎透露，女乘客在强行打开车门后，还打了她母亲的鼻子，母亲受惊吓后没有及时拍下事发经过。她表示，母亲下车试图与对方沟通时，女乘客直接从车内的仪表盘抢走了护照，并扬言如果要拿回护照，就必须去警局。
夫妻俩感到非常害怕，但由于事件发生在马来西亚境内，他们只能报警处理。新山南警区主任拉勿确认接到报案，但由于夫妻俩希望尽快回新加坡，拒绝继续追查此案，最终他们顺利取回了护照。
交通争执导致车损
夫妻俩表示，事件起因是对方强行切入车道，导致他们的车子受损。根据报案记录，诺艾莎的母亲称，当时丰田轿车并未打出转向灯就试图切换车道，因交通拥堵，夫妻俩已经鸣笛示意对方让行。然而，对方却愈发生气，多次打开车门撞击他们的车，导致租来的轿车左侧多处凹陷，甚至严重刮伤。
护照被送到失物认领处
事件发生后，夫妻俩的护照被送到了兀兰关卡的失物认领处。诺艾莎表示，父母在报案过程中接到新加坡移民与关卡局的电话，告知有人将他们的护照交到了失物认领处，并表示会协助安排他们重新入境。
诺艾莎感到十分愤怒，她说：“明明是被抢走的护照，竟然被送到失物认领处，这实在让人无法接受。”
新加坡移民与关卡局证实已收到此事件的通报，并表示在当时，一名旅客在抵达兀兰关卡时，将两本新加坡护照交给了移民与关卡局官员。移民局随后立即联系了护照的合法持有人，并协调苏丹依斯干达大厦的相关部门，最终帮助夫妻俩顺利通过兀兰关卡，完成了入境手续，返回新加坡。
