砂拉越消费者协会主席王德宾2日受询时透露，针对西马女直播主涉嫌辱骂东马民众、网络霸凌及疑似欺诈一事，警方与大马通讯及多媒体委员会（MCMC）目前正同步展开调查。
他说，截至目前，MCMC已正式接获全国52宗相关投诉，内容包括直播主的辱骂性言论、不当行为，以及涉及消费者交易纠纷的指控。
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“由于原始直播影片已被删除，MCMC需要鉴定网上流传的影片是否为原档，或是否经过转录、剪辑甚至变造，因此调查需要时间。”
王德宾指出，砂消协近期持续接获民众反馈，其中部分来自西马消费者，指对方迟迟不退款、拉黑买家、态度恶劣等问题。
他说，协会将继续与执法单位合作，确保每项投诉均获得跟进。
他强调，当前重点是让调查顺利推进，而不是让事件被情绪化渲染，或被利用来激化东西马矛盾。
“我们希望当局严正处理，也呼吁公众保持冷静，等待调查结果。任何最新进展，我们都会向大众汇报。”
据了解，一名西马女性直播带货者于上月在脸书直播及贴文中，以粗俗字眼辱骂东马消费者，包括“没智商”“去si吧”等，甚至以夸张语气挑动东西马对立，掀起东马网民强烈反弹。
事件曝光后，砂拉越消费者协会、古晋齐心慈善协会、民主行动党社青团及砂人联党代表已先后到古晋中央警局报案，并向MCMC提呈投诉，要求彻查其行为。
